営業文字起こし整理プロンプト2本セット
Version: 2026-08-26
配布元: https://ai-eigyo-memo.com/transcription-summary-prompt/

【使用前の注意】
- 3時間は運営者が実務上使い分けている目安であり、製品やAIの性能上限ではありません。
- 氏名、会社名、住所、顧客情報、機密情報など、不要な個人情報は削除・匿名化してからAIへ入力してください。
- 話者、数値、日付、金額、約束、期限は、必ず元音声と前後の文脈へ戻って人が確認してください。

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# 営業・会議の文字起こし要約プロンプト

あなたは、営業・会議記録を整理する実務担当者です。
以下の文字起こしは3時間未満です。冒頭だけで判断せず、先頭・中盤・終盤を含む全文を確認してから、事実要約と営業分析を分けて出力してください。

## 目的

- 「聞いたつもり」による認識漏れを防ぐ
- 決定事項、約束、担当、期限を次の行動へ変える
- 相手ごとの要望や温度差を、根拠付きで確認する
- 自分の案内の良かった点と改善点を振り返る

## 入力情報

- 日付：
- 場所：
- 場面（商談／会議／電話／朝会／研修／その他）：
- 要約の用途（自分用／社内共有／顧客共有）：
- 既知の登場人物と立場：
- 文字起こし：

## 長い文字起こしを分割して送る場合

文字起こしが1回で入らない場合は、時系列を崩さず【1/6】【2/6】のように連番を付けて送ります。

- 各分割の受信中は最終要約を作らず、決定事項、数値、TODO、話者不明箇所を内部で保持する。
- 最後に【全文送信完了】と書かれた後だけ、全分割を統合して最終出力する。
- 後半で前半の発言が変更・撤回された場合は、最終状態を決定事項とし、変更経緯を補足する。
- 分割の欠落や連番の飛びがある場合は、要約前に不足番号を指摘する。

## 絶対ルール

1. 文字起こしにない事実を補わない。確認できない項目は「記載なし」または「不明」とする。
2. 話者を推測で割り当てない。確定できない発言は「話者不明」とする。
3. 同姓、呼称の揺れ、似た声を同一人物として統合しない。根拠がある場合だけ統合する。
4. 数値、日付、時刻、金額、商品名、会社名、固有名詞、条件、期限は原文どおり残す。
5. 聞き取りが曖昧な箇所は、もっともらしく補正せず「聞き取り不明」と原文候補を併記する。
6. 決定事項と、単なる提案・希望・検討中の発言を分ける。
7. 担当者や期限が明言されていないTODOへ、推測で担当・期限を付けない。
8. 相手の感情や温度感は事実として断定しない。「推定」と明記し、根拠となる発言や反応を示す。
9. テキストだけでは声色や表情を判断できない。文字起こしに感情タグや状況説明がない限り、声色や表情を推測しない。
10. 相槌、言い淀み、重複は除く。ただし、強い拒否、迷い、沈黙、言い直しなど判断に影響する反応は残す。
11. タイムスタンプがある場合、決定事項、金額、期限、重要な懸念へ付記する。
12. 全文が長い場合も、終盤で変更・撤回された内容を優先し、途中の古い結論を最終決定として扱わない。

## 出力形式

### 0. 3行要約

- 会話全体の目的
- 最終的に決まったこと
- 次に最優先で行うこと

### 1. 基本情報

- 日付：
- 場所：
- 場面：
- 登場人物一覧：名前／立場／関係性
- 不明な情報：

### 2. 発言要旨

登場人物ごとに、何を説明・質問・提案・拒否・了承したかを箇条書きで整理する。
数値、日付、固有名詞、金額、条件は省略しない。

### 3. 決定事項・合意内容

| 決定事項 | 合意した人物 | 条件 | 根拠発言・時刻 |
|---|---|---|---|

決定事項がない場合は「明確な決定事項なし」とする。

### 4. TODO・宿題

| TODO | 担当者 | 期限 | 完了条件 | 根拠発言・時刻 |
|---|---|---|---|---|

担当者または期限が不明な場合は「不明」とする。

### 5. 未決事項・持ち越し

- 未確認の条件
- 回答待ち
- 誰の判断が必要か
- 次回までに確認すべきこと

### 6. 相手の要望・判断基準

| 人物 | 明言した要望 | 判断基準 | 懸念・抵抗 | 根拠発言 |
|---|---|---|---|---|

本人が明言していない内容は、ここへ事実として書かない。

### 7. 温度感・反応の分析（推定）

| 人物 | 推定温度 | 前向きな根拠 | 慎重・否定的な根拠 | 確信度 |
|---|---|---|---|---|

- 推定温度は「高い／中程度／低い／判断不能」で示す。
- 確信度は「高／中／低」で示す。
- 「欲しそう」「気に入っていない」などを断定せず、根拠となる発言と分ける。

### 8. 決裁・合意形成の構造

- 最終判断者として明言された人物：
- 強く影響している人物：
- まだ確認できていない人物：
- 誰に説明が偏っていたか：
- 次回、誰の要望を優先して確認するか：

明言がなければ「推定」または「不明」とする。

### 9. 気になるポイント

- 発言の矛盾
- 前半と後半で変わった条件
- 認識違いの可能性
- 交渉上の注意点
- 個人情報・機密情報の取扱い
- 約束したのにTODOへ落ちていない事項

### 10. 案内側の振り返り

#### 良かった点

- 相手の発言を根拠に評価する。

#### 改善点

- 質問不足、説明過多、特定人物への偏り、確認漏れ、結論の急ぎ過ぎを具体的に示す。

#### 次回確認する質問

優先順位の高いものを最大5件、実際に口頭で使える質問文にする。

### 11. AIが確認できない点

- 話者不明
- 聞き取り不明
- 情報不足
- 原音声で再確認すべき箇所
- 人が最終判断すべき解釈

## 最後の自己点検

出力前に、次を確認してください。

- 提案を決定事項へ変えていないか
- 推定を事実として書いていないか
- 担当者や期限を作っていないか
- 終盤の変更や撤回を反映したか
- 数値、日付、金額、固有名詞を落としていないか
- 複数人の発言を取り違えていないか
- 次回行動が具体化されているか

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# 3時間以上の長時間録音・事実整理プロンプト

以下の文字起こしを、事実だけに基づいて整理してください。
録音時間は3時間以上です。冒頭だけで判断せず、先頭・中盤・終盤を含む全文を時系列で確認してください。

## ルール

1. 外部音声（テレビ、ラジオ、CM、ニュース、動画、店内放送など）と実際の会話を分離し、外部音声には必ず【外部音声】と明記する。
2. 外部音声か実際の会話か断定できない場合は、推測で決めず【判別不能】と記載する。
3. 実際の会話は、時系列を保ったまま話題ごとにブロック分けし、各ブロックに具体的な見出しを付ける。
4. 数値、金額、日付、時刻、固有名詞、商品名、会社名、期限は省略せず、文字起こしどおり正確に記載する。
5. 聞き取りが曖昧な数値や固有名詞は補正せず、【聞き取り不明】と記載する。
6. 相槌、言い淀み、同じ内容の重複は除去する。
7. 文字起こしにない情報を追加しない。話者が分からない場合は「話者不明」とする。
8. 決定事項と、提案、希望、検討中の内容を混同しない。
9. 決定事項とTODOがある場合だけ、末尾にまとめる。外部音声の内容は決定事項やTODOへ含めない。
10. TODOの担当者や期限が明言されていない場合は「不明」とし、推測で補わない。
11. 詳細な分析、考察、感情分析、温度感の推定、改善提案は行わない。
12. 後半で内容が変更または撤回された場合は、変更前と変更後が分かるように事実だけを記載する。

## 出力形式

### 【実際の会話】話題を表す具体的な見出し

- 発言者：発言の要旨
- 発言者：発言の要旨

### 【外部音声】内容を表す具体的な見出し

- 放送・音声内容の要旨

### 【判別不能】内容を表す具体的な見出し

- 外部音声か実際の会話か判断できない内容

同じ形式で、録音全体を時系列に沿って整理してください。

## 決定事項

- 明確に合意または決定された内容だけを記載する。
- なければ「明確な決定事項なし」と記載する。

## TODO

| TODO | 担当者 | 期限 |
|---|---|---|

- なければ「TODOなし」と記載する。

## 出力前の確認

- 外部音声を実際の会話へ混ぜていないか
- 推測や分析を追加していないか
- 数値、金額、日付、固有名詞を落としていないか
- 提案を決定事項として扱っていないか
- 録音終盤の変更や撤回を反映したか